本報記者 楊 君 通訊員 張相榮

近日，由在線教育資訊網主辦的2021“微吼杯”全國直播培訓大賽冠軍争霸賽中，中原水田培訓中心教師王琰在全國3000多名選手中獲得季軍。中原培訓的10位老師進入決賽，分别獲得“全國新銳直播培訓師”“最佳直播業務支持獎”“全國優秀直播培訓師”等獎項。

從直播培訓“小白”到全國行業“王者”，中原水田網絡培訓發展并非一日之功。利用釘釘直播對轉崗人員等級認定進行遠程考評；利用輪崗休息時間，開展員工HSE和崗位操作技能在線培訓；在疫情防控背景下，組織安全及特種作業取證培訓，有效緩解工學矛盾，保障水田生産正常運行。

今年以來，中原水田圍繞職業技能鑒定、專業考核、安全生産等舉辦線上直播培訓課堂1000餘期，參培學員11萬人次，網上練兵活動參與員工3.3萬人、答題60萬次。

線上培訓解決無法集中授課難題

“第一次線上培訓，雖然準備了很長時間，跟學員互動環節還是卡殼了。” 提起最初的直播培訓課，王琰深有感慨。她回憶，為了提高應變能力，她和同事們先看網上很火的“直播帶貨”視頻，跟大咖學習直播方法和互動技巧。“他們帶的是物品，我們帶的是知識，但觸類旁通，抓住學員的興奮點和關注點，慢慢地直播培訓就變得得心應手了。”王琰說。

2021年以來，企業無法正常開展集中培訓，給員工技能考核、職級提升造成影響。為适應企業發展需要，滿足職工需求，中原培訓及時調整優化培訓思路，集中人力物力打造線上培訓項目，創新開展“線上+線下混合式培訓”，有效解決疫情下無法集中授課的難題。

水田培訓老師紛紛把課堂搬上屏幕，開設網絡直播課堂，打破空間局限。積極參加水田及國内行業“微課件”大賽，精雕細琢的近200個高品質微課件在不同領域獲獎。“企業數字化運營是新趨勢，我們正在嘗試解決雲課堂企業專屬版增加身份驗證、完善圖像監控等技術難題，制定引入AR/VR技術方案，讓數字化培訓發揮最大作用。”張永遠說。

挖掘雲課堂功能實現培訓全覆蓋

“接到去阿裡巴巴領獎的電話，收獲兩個大獎。”中原培訓項目開發專家張永遠說起去阿裡巴巴西溪園區參加頒獎儀式依然很開心。2021年阿裡巴巴淘寶大學通過釘釘後台大數據統計排名，在全國30萬家使用釘釘做培訓的企業中，中原培訓獲得淘寶大學雲課堂培訓“學習熱情運營達人”季軍獎和“學習專注運營達人”第5名，是金年会唯一獲此殊榮的企業。

近年來，中原培訓大力推廣應用華為雲、釘釘視頻會議、釘釘考勤等新技術，開發技能等級認定自主選考平台，搭建視頻存儲服務器，實現培訓現場全面覆蓋、全程監控、實時查看。

在線上培訓項目運作、培訓班建立、學員管理、教師直播等各個環節，他們請來業内專家引領，通過團隊協作，一點一滴學習摸索，充分挖掘雲課堂多種功能，讓其價值最大化。

從服務内部市場到服務社會客戶

外部市場員工以前可在休假期間回到中原水田本部接受培訓，但是疫情下，不少人不能按時輪休。“好在有了直播課，我們和老師一下子天涯變咫尺了。”該站員工小張通過上直播課完成了新的職級晉升培訓。

中原水田培訓中心經理康永華介紹，網上培訓讓他們看到了巨大的需求，現在網絡化、數字化培訓已成為發展的戰略方向。

今年疫情期間，該中心組織天津液化公司進行雲學習，為重慶管道、榆濟管道開設線上EAP課程，同時為長期服務的甲方企業定期推送疫情防護及心理疏導知識、課程。今年雖然受到疫情影響，但水田培訓中心仍然保持外部培訓工作量占40%的發展勢頭。

水田培訓團隊制訂發展計劃，錨定國家戰略目标，聚焦信息化建設，強化創新實踐，開展精品課程資源開發、員工評價技術攻關、數字化培訓課題研究，全面提升線上培訓規模與質量。

他們搭建培訓中心網易雲課堂付費學習平台，建立學習資源網絡超市，加快推進線上線下深度融合。同時，持續深化金年会網絡學院應用，強化課程建設，為系統内在線學習提供豐富資源，逐步擴大水田遠程工作站影響力，加快市場化運營步伐，逐步實現培訓資源隻服務中原水田向服務外部水田、服務社會客戶的根本轉變。