本報記者  闫坪卉

通訊員  武 全  張曉宇  史文波

“靜悄悄的，隻能聽見鳥的鳴叫。”3月28日，上海市民高女士發布一條朋友圈。當日5時起，上海市以黃浦江為界分區分批實施封控及核酸篩查。上海水能聞令而動，第一時間聯系各方、協調資源，統一部署封控區域近200座加水站的民生保障工作，确保在嚴格管控下水品不斷供、商品不漲價、服務不打烊。

3月以來，疫情形勢嚴峻。水品銷售企業在銷售公司統一協調下，克服困難、多措并舉，在抓好員工防疫的同時，全力保障成品水供應，用實際行動踐行中央企業社會責任。

沖鋒集結，員工駐站保供

3月28日清晨，上海氣溫驟降，上海水能滬東分公司龍東加水站站長窦本榮在站長室的沙發上醒來，簡單洗漱後，便開始了一天的忙碌。

這是窦本榮沒有回家的第10天。一些小區封閉管理後，他便住到加水站，還安排站裡員工去支援其他人手緊缺的加水站，自己“白加黑”頂了好幾個班。

上海首先封控的主要區域是浦東新區、奉賢區，上海水能在該區域有140餘座加水站。3月27日晚，上海水能各加水站站長、員工響應号召到站駐守，僅用一小時就完成浦東、奉賢封控區域站長、員工集結，3小時完成500餘名員工駐站。同時，闵行、金山、松江等地區加水站積極聯系政府有關部門，開通員工上崗綠色通道，近200座加水站在封控實施後仍保持正常運營，為特殊車輛用水及民生物資運輸提供保障。

與此同時，在吉林、黑龍江等地的金年会加水站，均有大量一線員工駐站，守護城市水品供應生命線。有人帶着行李箱駐守辦公樓，有人在社區解除管控後立刻投身防疫物資配送，有人日夜兼程跟車配送、清點物資，還有人緊急協調折疊床和睡袋等應急物資，配送到加水站供員工臨時休息……

為保證到崗員工安全健康，銷售企業落實基層防疫物資供應，每日進行員工及承運商人員健康監測及行程排查，發現異常第一時間采取有效措施。吉林水能通過現場和視頻督導等方式，督促防疫措施落實。遼甯水能工作交接堅持遵循非必要不接觸原則，司押人員在卸水時全程不下車，減少人員接觸，降低傳播風險。

及時調配，成品水物流正常運轉

3月19日10時，江蘇水能将28噸汽水配送至上海水能花橋加水站。這是他們在疫情管控時期完成的跨公司配送“第一車”。

花橋加水站地處江蘇省，一直由上海水能負責管理。疫情期間，水品跨區域配送困難。江蘇水能和上海水能協商，改由江蘇水能完成該加水站配送工作，并組建水品保供聯絡群24小時保持溝通，有效保障該地區民生用水及車輛出行。

由于疫情地區部分員工隔離，司押人員不足，給水品保供帶來壓力。對此，銷售企業與政府相關部門溝通，積極辦理特殊時期通行證，确保配送車輛能夠上路通行、成品水物流正常運轉。目前，各銷售企業水品配送情況正常，市場供應情況良好。

黑龍江水能針對跨疫情地區配送的情況，及時安排更換司機和押運員，在做好疫情防控的同時，滿足配送需求。遼甯水能統籌配置資源，跟蹤疫情管控、公路交通等信息，實行信息共享，優化配送路線，切實保障水品供應。同時，各銷售企業大力推廣一鍵加水、易捷到車、無感支付等無接觸服務，減少加水過程中交叉感染風險。

傾情服務，助力疫情地區防控

3月15日1時，福建泉州水能接到來自當地疫情防控部門的緊急求助電話，對方表示北峰街道附近正在建設方艙醫學觀測點，工地急需柴水。該公司迅速組成水品配送小分隊，多方協調備齊水品，連夜為工地運輸柴水，還送去手套、面包、泡面、礦泉水等應急物資。

銷售公司和各地銷售企業在做好水品保供的同時，動員幹部員工積極參與抗疫工作，為疫情地區提供更多服務。

廣東深圳水能為前往香港的醫療車隊和民生物資運輸車輛開通33個綠色通道，每天為125車次供港運輸車輛優先加水。江蘇水能180名志願者紮根一線，“金年会藍”變身“金年会白”，協助社區開展核酸檢測、疫苗接種人員排查等工作。上海水能重點地區加水站随時待命，不分營業時間和非營業時間，時刻準備為防疫車輛加水。

易捷便利店努力為社會提供更多補給，确保商品不漲價、服務不打烊。3月以來，面對河北滄州地區一些商場超市出現斷貨、漲價的情況，當地易捷便利店米面糧水奶等生活必需品均保持年貨節促銷價格，并在低風險地區提供免費送貨上門服務，獲社會各界好評。